정기 결제 관련 질문이 있습니다

  1. 호스팅 서비스를 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

  2. 정기 결제 방식은 어떻게 변경할 수 있나요?

  3. 호스팅 중간에 상위 플랜 혹은 하위 플랜으로 변경 가능한가요?

  4. 호스팅 받는 포럼이 플랜에서 정한 한도에 도달하면 어떻게 되나요?

홈페이지에서 호스팅 서비스를 취소하는 기능은 아직 준비 중입니다.

서비스 취소 기능이 준비되기 전까지는 저희에게 중단을 알려주시거나 다음 달 결제를 안 하시면 저희가 먼저 연락을 드리고 서비스 중단을 진행하게 됩니다.

저희에게 정기 결제 방식 변경을 요청하시면 됩니다.

저희에게 플랜 변경 요청하시면 됩니다.

고객님의 포럼이 플랜이 정한 한도에 도달하게 되면 저희가 먼저 연락을 드려 상위 플랜으로의 변경을 요청드리게 됩니다.

저희는 반드시 고객님께 먼저 연락을 드리게 되며 어떤 경우에라도 절대 고객님의 사이트를 차단하지 않습니다.